所謂“一分耕耘一分收獲”,只有努力付出才能有所實現(xiàn)目標(biāo)。在如今人人都渴望以小博大的社會中,來自于河南鄭州的李曉燕卻始終保持這自己的初心,堅信在創(chuàng)業(yè)的道路上只要努力耕耘,就必能獲得豐收的果實。
堅持創(chuàng)業(yè)夢想,看好母嬰行業(yè)
在很多90后剛畢業(yè)的小姑娘還在苦于找工作的時候,才滿24歲的李曉燕已經(jīng)在自己的創(chuàng)業(yè)道路上越走越遠。在加盟北京千喜貝貝之前,李曉燕曾經(jīng)營過化妝品系列,可是由于經(jīng)驗不足等原因,創(chuàng)業(yè)結(jié)果并不理想??墒撬]有放棄自己的創(chuàng)業(yè)夢想,“二胎政策開放以后,我就對母嬰行業(yè)很看好。剛好這時候,我在網(wǎng)上北京千喜貝貝的客服了解了北京千喜貝貝的整個加盟流程和政策,所以對公司很有信心,果斷加盟!”李曉燕笑著說道。
品牌形象宣傳,與顧客深度交流
李曉燕的店鋪面積為156平米,分為賣場和嬰幼兒泳療兩大區(qū)域,目前已經(jīng)經(jīng)營三個多月,業(yè)績還在逐步提高。
李曉燕十分注重與顧客之間的溝通與交流?!耙婚_始,我們會派發(fā)宣傳單,與顧客交流了解他們的需要,并宣傳公司的商品及品牌形象。之后,我們會對顧客檔案進行分析整理,定期對顧客消費記錄進行查詢,分析顧客忠誠度,購買情況、到店情況等,給會員發(fā)節(jié)日和生日的問候,并做好顧客的回訪工作?!彼χf道,“現(xiàn)在我們了解到了,會員比較喜歡商品低價和打折等服務(wù)?!?/span>
千喜貝貝加盟
關(guān)心幫助員工,家人理解支持
在員工管理方面,李曉燕采用的是十分人性化的管理方式?!拔艺J(rèn)為店員情緒的好壞會直接影響到他的銷售熱情,所以對生活中有困難的店員給予幫助,也是對自己的一種幫助?!彼Φ??!爱?dāng)然在這基礎(chǔ)上,店長也要做到嚴(yán)于律己,以理服人,店員做出榜樣,這樣才調(diào)動員工的銷售積極性?!睂τ诶顣匝嗟膭?chuàng)業(yè)選擇,她的家人以及愛人都表示出了極大的支持。
“含淚播種的人可以含笑收獲!”,這不僅僅是李曉燕的座右銘,也是她創(chuàng)業(yè)道路上執(zhí)著的信念!她堅信只要用的服務(wù)和態(tài)度去經(jīng)營北京千喜貝貝,就能為社會、顧客、家庭創(chuàng)造更多的價值!