經(jīng)營(yíng)飾品店與經(jīng)營(yíng)其它類型的商店不同,因?yàn)轱椘愤€不是人們的必需品,是屬于可有可無(wú)的附屬品,所以銷售的難度比其它商品都要困難;那么在平日里飾品店又該如何增加銷售呢?全球經(jīng)銷網(wǎng)的小編覺(jué)得要注重四個(gè)方面:
????優(yōu)先就是要提高成交率
????我們知道,一般來(lái)逛飾品店的人通常只是來(lái)看看,并沒(méi)打算購(gòu)買你的飾品;有一些人看到自己喜歡的飾品會(huì)立即產(chǎn)生購(gòu)買,我們稱之為“沖動(dòng)型”購(gòu)物;而大部分人即使看到喜歡的飾品也不會(huì)購(gòu)買,因?yàn)樗麄冇X(jué)得不需要,除非價(jià)格真的很便宜,所以現(xiàn)在一些十元飾品店的生意很好,因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格大部分人也都能接受。然而我們一般的飾品都是十元以上,幾十元、上百元甚至幾百元,以我們目前的消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念來(lái)看,大部份人還是很難接受的(指百元以上的飾品),尤其是年齡稍長(zhǎng)一點(diǎn)的;那么我們的東西就真的賣不出去了嗎?不是所有人都會(huì)用我們的商品的,要讓購(gòu)買我們飾品的顧客有這種優(yōu)越感!告訴她這個(gè)商品為什么值100元甚至更多?記住,你賣給客戶的不是飾品本身,而是飾品能給客戶帶來(lái)的期望!讓顧客想像她帶上這件飾品后是多么地美麗、時(shí)尚、有魅力、有品位!說(shuō)服原本不想買的顧客購(gòu)買,想買的顧客買的更多;提高客戶的成交概率,這是飾品店成功經(jīng)營(yíng)首要條件!說(shuō)服客戶需要有一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技巧。
????第二調(diào)整商品結(jié)構(gòu)
????假設(shè)你一天的營(yíng)業(yè)額是800元,如果賣十元的商品要賣80件,你的店鋪每天有這么多的客戶嗎?如果你賣的是100元的商品只需要8件就可以達(dá)成800元的營(yíng)業(yè)額了!當(dāng)然你的客戶不可能都是買100元商品,而且這種客戶也畢竟是少數(shù),但如果能把這少數(shù)的人都吸引來(lái)你的店鋪購(gòu)買的話,對(duì)你來(lái)說(shuō)也不少了。我們以前做生意都是賣方市場(chǎng),就是你有什么商品就賣什么商品;而現(xiàn)在是買方諧。80%的客戶需要100元以下的商品,20%的客戶需要更好一點(diǎn)的商品;這里面你還可以進(jìn)行細(xì)分,如10-30元占多少百分比,30-60元多少百分比等等,這些都需要你在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中結(jié)累與分析。
????第三,時(shí)刻注意業(yè)內(nèi)的較新資訊
????現(xiàn)在是信息社會(huì),各種渠道的信息只要你想要就一定可以找得到;近一期的時(shí)尚雜志出了哪些新款飾品,現(xiàn)在熱播的電視劇里女主角帶的是什么飾品這些你都要去了解,并能迅速找到貨源把它放到你的貨柜里,再配合以適當(dāng)?shù)男麄?,你還擔(dān)心店鋪沒(méi)有客戶?營(yíng)業(yè)額做不上去?
????第四,售后服務(wù)
我們一般在售前、售中的態(tài)度都會(huì)很好,如果給她介紹半天不買就走掉的話,背后一定會(huì)罵上半天;從人性的角度來(lái)說(shuō)很正常,因?yàn)槟愀冻龅呐Χ紱](méi)得到她人的認(rèn)可與實(shí)現(xiàn)目標(biāo),難免會(huì)生氣;可是今天你是在經(jīng)營(yíng),想要時(shí)間久成功的經(jīng)營(yíng)一家飾品經(jīng)銷店,就必需把這個(gè)人性的弱點(diǎn)克服掉;如果客戶買回去的飾品有質(zhì)量問(wèn)題或者不喜歡了想要換時(shí),此時(shí)的態(tài)度要比她來(lái)買的時(shí)候態(tài)度還要好,及時(shí)處理讓客戶感到滿意;因?yàn)槟憬裉觳恢皇且鏊淮紊?,目光要長(zhǎng)遠(yuǎn),你要讓她成為你的長(zhǎng)期客戶!記住80/20法則,你80%的業(yè)務(wù)都是來(lái)自20%的客戶,沒(méi)有客戶的重復(fù)購(gòu)買,你的飾品店就很難維持下去!
七彩花賦予女孩們無(wú)盡的遐想與夢(mèng)幻。在七彩花,每個(gè)女孩都能在自己身上找到專屬魅力,可以展露不同以往的絢麗風(fēng)格。擁有飾品、護(hù)膚品、護(hù)膚用具、禮品、針織百貨等五大類近萬(wàn)款產(chǎn)品的七彩花,憑借其獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念、專業(yè)的潮流信息中心、專屬的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、完善的服務(wù)體系、高遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略,正打造一個(gè)擁有上千家的時(shí)尚專賣帝國(guó)。
七彩花為您提供的幫助?
七彩花以客戶為本,秉承“穩(wěn)健智慧之選,持續(xù)發(fā)展”的合作宗旨,讓每一位經(jīng)營(yíng)七彩花的合作者即時(shí)享受管家式的貼心服務(wù)與全程支持,讓您即使在沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的情況下也可輕松創(chuàng)業(yè),從智慧之選到經(jīng)營(yíng)全程不操心!?
統(tǒng)一的形象支持?
????七彩花為經(jīng)營(yíng)商免費(fèi)提供,整套裝修方案及店面形象設(shè)計(jì)圖紙,并由總部工程監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)完工。??
一體化的開(kāi)業(yè)支持?
提供一體化的開(kāi)業(yè)支持,從市場(chǎng)調(diào)查、店面選址、裝修、開(kāi)店、經(jīng)營(yíng)、管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、都有專業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)和實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)。?
專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)?
七彩花免費(fèi)為經(jīng)銷商提供涵蓋專賣店經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、銷售技巧等多方面培訓(xùn);此外,定期派遣市場(chǎng)專員予以多方面市場(chǎng)指導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)支持。
完善的信息系統(tǒng)支持?
七彩花投入大量資金引進(jìn)先進(jìn)的倉(cāng)庫(kù)ERP管理系統(tǒng)、先進(jìn)的POS門(mén)店收銀系統(tǒng)及網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)。?
好的物流支持?
七彩花物流中心各部門(mén)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面都已遙遙先進(jìn)于國(guó)內(nèi)同行。每周將保持近百種新品進(jìn)店,全店單品數(shù)量達(dá)到3000余種。
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