化妝品銷售渠道建設方向及應對措施
1.變渠道多元為主次分清
化妝品企業(yè)往往追求市場覆蓋率和進場率,各種渠道都想有所覆蓋,其理論來源是“以百貨專柜樹形象,依靠中小型賣場和專營店出銷量、產(chǎn)收銀”'所以渠道越多越好。但目前狀況卻是“形象工程”成本越來越高,出銷量的地方產(chǎn)出越來越小,收銀沒求到,虧損卻經(jīng)常,從前行之的操作模式如今掣肘曰甚。
為此,我們需要改變過去胡子眉毛—把抓的操作方式,而連鎖專營店則必將成為化妝品行銷的主流渠道。面對百貨專柜與專營店的經(jīng)營理念差異,為防止價格差異引起渠道混亂,很好的辦法是采取產(chǎn)品區(qū)隔。即便是完全同質(zhì)的東西,只要稍做區(qū)別,就能支撐起不同的運營模式。否則,專營店不間斷的低價促銷只會引起價格混亂,終喪失市場。
2.變區(qū)域經(jīng)營為渠道類別經(jīng)營
過去的市場往往采取大雜燴的運營方式,一.家商場所售賣的產(chǎn)品五花八門,既有超市產(chǎn)品,也有專柜產(chǎn)品;既有有檔次產(chǎn)品,也有低檔產(chǎn)品;甚至超市產(chǎn)品、美容產(chǎn)品也在專柜銷售。
近年來,這種零售格局正逐漸被專業(yè)化的運作所取代。有檔次商場成為專柜化妝品品牌的鏖戰(zhàn)點;超市演變?yōu)榇蟊娀瘖y品銷售的主渠道;專營店以其專業(yè)化的經(jīng)營模式蓬勃發(fā)展;美容院在經(jīng)歷震蕩之后開始逐漸規(guī)范;藥店則找到藥房化妝品這—新的增長點。
針對跨區(qū)域運作的不斷增加,單純依靠經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)很難處理好區(qū)域之間的矛盾。企業(yè)為理想的方式是針對特殊渠道專門開展運作,既可以由企業(yè)統(tǒng)一直供經(jīng)營,也可以由企業(yè)引導,采取委托管理的方式交付經(jīng)銷商管理,建立以企業(yè)為中心的合作網(wǎng)絡。要盡量避免完全依賴經(jīng)銷商的模式,做到價格統(tǒng)一、平等互利。這就要求企業(yè)改變過去劃區(qū)域經(jīng)銷的辦法,對待特殊渠道實行新的模式與政策。
3.實行品牌引導下的渠道專業(yè)化
歸根結(jié)底,品牌是競爭力的核心。面對化妝品行業(yè)新的渠道變化特點,我們有必要提倡渠道專業(yè)化的概念,在品牌定位的引路下,化妝品店、藥房、網(wǎng)絡等都是可以發(fā)展的專業(yè)化方向。集中資源在一個符合定位的渠道,建立品牌競爭力,這是國外已經(jīng)形成而正在發(fā)展的未來之路。藥房里的薇姿、開設專賣店的等都取得了不錯的成績。
“未來決定現(xiàn)在”,只有準確地預知未來,才能正確地制定戰(zhàn)略,搶占發(fā)展至高點。風吹葉落,市場無聲。競爭的加劇,使礙國內(nèi)外企業(yè)不得不應對產(chǎn)業(yè)內(nèi)部更深層次的問題。但無論渠道如何變化,建立品牌的核心競爭力才是克敵制勝根本的出路。