時尚飾品連鎖店營業(yè)者應該掌握的購物心理

　　要想自己開的連鎖加盟飾品店生意蒸蒸日上，就要充分了解消費者的心理，知道了她們來光臨時尚飾品連鎖加盟店的時候在想什么，就能對癥下藥改善自己的服務，進而提高營業(yè)額。

　　一般來說，時尚飾品店的目標消費群主要是女性，包括職業(yè)女性、都市時尚女孩、女大學生等等，都是主力的消費群，而這些消費者在光臨時尚飾品連鎖店時，有以下幾個特征：

　　一、全面性

　　不同于服飾，鞋子這些衣物，消費者是不會特意出門，就為了買一件小飾品的，但是如果一旦決定了要出門購買，就幾乎會逛完所有會銷售飾品的地方。

　　二、隨意性

　　很多女性消費者逛街時是沒有確切的目標的，所以進入一家時尚飾品店時，幾乎都抱著一種“看一看”的心理，對于她們來說，買或者不買是不重要的。這個時候，如果店員能夠把握好時機，那么“看一看”也就很容易變成“買一買”了。

　　三、特定性

　　飾品店中除了有隨意看看的消費者外，也有專門來逛飾品店的，她們的目的在于給家人或朋友買禮物。這一類消費者的消費潛力非常大，只要店內(nèi)有她喜歡的飾品或是店員懂得營銷，基本生意就成了。

　　四、收藏性

　　隨著經(jīng)濟水平的提高，很多人買飾品不單單是為了裝飾，更有收藏的意圖。飾品越精致，越特別，收藏的價值就越高。

　　五、非理性

　　猶太人有一句話：女人的錢很好賺。這是因為女性在購物消費時，時不時地會有非理性的想法和行為。有時只是想逛逛，但一旦看到喜歡的，就控制不住了，尤其是那些比較便宜的飾品，經(jīng)常會買到停不下手。

　　對于這些女性消費者來說，不同的飾品輪換著使用不僅能更好地搭配服飾發(fā)型，還能體現(xiàn)她們的小趣味，所以隨著經(jīng)濟水平的提高，會有越來越多的人購買時尚飾品。只要把握住這些消費者的心理，提高營業(yè)額就不是什么難事。