品牌名稱(chēng) | 優(yōu)匠家政 | 投資金額 | 10~20萬(wàn) |
成立日期 | 2007-11-20 | 門(mén)店總數(shù) | 45 |
經(jīng)營(yíng)范圍 | 家政 | 適合人群 | 自由創(chuàng)業(yè) |
加盟區(qū)域 | 全國(guó) | 是否有區(qū)域授權(quán) | 否 |
品牌發(fā)源地 | 廣東省 | 合同期限 | 2年 |
培訓(xùn)期限 | 不定期免費(fèi)培訓(xùn) | 特許使用費(fèi) | 10000元 |
營(yíng)業(yè)條件要求 | 保證金 | 1萬(wàn)元人民幣 | |
加盟費(fèi) | 1萬(wàn)元人民幣 |
1、優(yōu)匠家政所有制度的制定和規(guī)則的設(shè)計(jì)、工作人員的指導(dǎo)思想和實(shí)際做法,都是極力維護(hù)保姆穩(wěn)定的,因?yàn)槲覀兏粗乜蛻衾m(xù)約,看重口碑,對(duì)得起客戶的服務(wù)費(fèi),對(duì)得起自己的良心和職業(yè)道德。
2、如果阿姨穩(wěn)定在公司工作滿1年或者在一個(gè)客戶家實(shí)現(xiàn)續(xù)約,公司有相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、優(yōu)匠家政嚴(yán)把人員入口,只讓一部分認(rèn)同企業(yè)文化和公司經(jīng)營(yíng)理念的相對(duì)高素質(zhì)的保姆能進(jìn)入公司,相當(dāng)一部分人都會(huì)被公司拒之門(mén)外或者淘汰掉。
4、嚴(yán)格進(jìn)行職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)教育,讓保姆做好在客戶家面對(duì)復(fù)雜困難局面的思想準(zhǔn)備,在遇到問(wèn)題時(shí)就能不慌亂,保持跟公司的及時(shí)聯(lián)系,聽(tīng)取公司的指導(dǎo)意見(jiàn),用正確的方法做出正確的事情,以取得好的結(jié)果。
5、對(duì)保姆進(jìn)行感恩教育和忠誠(chéng)度教育。對(duì)每位保姆都要關(guān)心和照顧好,讓保姆在公司有親人和家的感覺(jué)。
6、根據(jù)每一位保姆的工作能力、特點(diǎn)、薪資期望,把每位保姆推薦給適合其的客戶家。同時(shí)一定要保護(hù)保姆的合理利益訴求和應(yīng)得好處。
7、與客戶保持溝通和協(xié)調(diào),爭(zhēng)取為保姆創(chuàng)造一個(gè)能長(zhǎng)期穩(wěn)定工作的環(huán)境。
8、當(dāng)客戶與保姆出現(xiàn)誤會(huì)和危機(jī)的時(shí)候,公司能做好潤(rùn)滑劑,積極協(xié)調(diào),妥善處理誤會(huì)和危機(jī),維護(hù)穩(wěn)定。
9、每周、每月都會(huì)要求保姆回公司接受心理疏導(dǎo)和技能培訓(xùn),保持保姆都是心情愉快的投入到每天的工作中,能夠做的更好。個(gè)別客戶不給保姆休息,我們會(huì)電話跟保姆進(jìn)行溝通和心理疏導(dǎo)。