李女士開了一家托管班,但因為在小學(xué)附近,所以競爭非常大。其實,經(jīng)營托管班的關(guān)鍵在于取得家長的信賴,有了家長的信賴,托管班才有了發(fā)展的不竭動力。孩子是家庭的希望,托管班其實也連接著學(xué)校和家庭。很多經(jīng)營者會問,如何打造一個讓家長信賴的托管班呢?其實有以下幾點注意事項。
1.負(fù)責(zé)的托管老師
一個不錯的老師對于孩子的成長其意義是不言而喻的,所以托管班務(wù)必要注重老師的篩選,在選擇老師時,可以按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招聘:
(1)老師的學(xué)歷至少要大專,專職老師需要本科學(xué)歷。
(2)老師的年齡zui好介于22歲-38歲,如果老師過于年輕,可能就沒辦法很好地管教孩子,缺乏震懾力。如果老師年紀(jì)太大,與孩子之間也不好溝通,所以這個年齡段的老師是比較適合在托管班工作的。
(3)老師的流動不能太頻繁,經(jīng)營者要充分考慮家長的意見,詢問家長現(xiàn)在的老師流動性是否可以接受。因為孩子的適應(yīng)能力是有限的,經(jīng)過一段時間的相處才認(rèn)可這個老師,突然換掉其實對孩子的影響是非常大的,如果現(xiàn)任老師沒有前任老師負(fù)責(zé),家長和孩子難免會產(chǎn)生對比心理,所以如果這個老師受到孩子的認(rèn)可,zui好不要輕易更換。
(4)老師要具有責(zé)任心,教師的工作是教書育人,所以真的需要具有責(zé)任心,要關(guān)愛學(xué)生,站在學(xué)生的角度為學(xué)生著想,關(guān)注學(xué)生的成長,與家長保持密切溝通。托管班要招對教育有熱忱的老師,因為這樣她們才會用心對待學(xué)生。
2.安全有扶持
(1)對于校外培訓(xùn)機構(gòu)而言,安全永遠(yuǎn)都是底線。現(xiàn)在的孩子都是父母的掌中寶,不能隨意打罵,一旦孩子出現(xiàn)逆反心理,那么其結(jié)果是非常不好的。
(2)托管班都會有桌椅板凳,但要注意桌椅板凳有沒有做防摔處理,棱角是否被磨圓。因為這個年紀(jì)的孩子都喜歡追逐打鬧,如果有什么閃失其后果是非常嚴(yán)重的。
(3)學(xué)校的用電要提高/增加安全,學(xué)生能觸碰到的地方要避免安裝插座。
(4)飲食安全,廚房要干凈整潔,菜品要提高/增加新鮮沒有過期變質(zhì),廚房工作人員要按照規(guī)定戴手套和口罩。用餐環(huán)境也要提高/增加干凈整潔,餐桌的油漬要抹干凈,碗筷及時清潔消毒。
以上就是關(guān)于如何讓托管班獲取家長信賴的管教要點,經(jīng)營托管班要處理很多方面的工作,經(jīng)營者要理清工作要點,招聘負(fù)責(zé)任的老師,把控好安全工作。